第十四屆中國(guó)服務(wù)之星風(fēng)采
毛瑋
單位名稱:北京京城地鐵有限公司
工作崗位:首都機(jī)場(chǎng)線站區(qū)管理中心北新橋站丙班值班站長(zhǎng)
服務(wù)感言:秉承“盡熱誠(chéng) 聚臻愛”理念,服務(wù)五湖四海乘客
個(gè)人事跡:毛瑋,在工作中始終堅(jiān)持“以乘客需求為導(dǎo)向,乘客需要什么我們服務(wù)什么” 的服務(wù)理念。用飽滿的熱情服務(wù)旅客,用真誠(chéng)的微笑面對(duì)乘客。作為首都機(jī)場(chǎng)線第一位行車值班員高級(jí)工,他用心鉆研行車業(yè)務(wù)知識(shí),為保障乘客正點(diǎn)到達(dá)目的地保駕護(hù)航。